Principi di WEB Design 

Le analisi statistiche dei dati di Traffico relativi ai siti Internet consentono di determinare il grado di fruizione del sito stesso. Per i gestori di un portale rappresentano una misura di valutazione del successo del sito o di una sua sezione oppure di rilevazione di criticità nella fruizione di alcune pagine.

Dalle analisi statistiche è possibile monitorare il comportamento del visitatore: quante volte lo si può contare in termini di presenza nel Sito web, quante volte è tornato, quali sono le pagine che ha visto, come è arrivato sul sito, il tempo di permanenza in quelle pagine, quali sono le keyword (parole chiave) che ha utilizzato per cercarlo con i motori di ricerca, quali sono i percorsi maggiormente utilizzati e quali meno, qual è il tipo di Browser più utilizzato. Queste informazioni risultano estremamente utili al fine di valutare se la struttura delle pagine e la sequenza di navigazione facilitano o scoraggiano il visitatore alla permanenza sul sito e a comprendere quali sono i contenuti ritenuti più interessanti e quindi da valorizzare e quali invece da eliminare o modificare.

Buona parte delle rilevazioni statistiche sul Traffico generato dai siti Internet sono effettuate da programmi che analizzano i file di Log (= file di registro); in questi file vengono memorizzati, momento per momento, i dati rilevati dal Server WEB; i programmi di analisi statistica non fanno altro che elaborare e riportare in forma comprensibile (grafici, tabelle) tutte le informazioni in essi contenute.
La rilevazione e soprattutto l´interpretazione dei dati di Traffico di un sito Internet sono processi che non producono dati inequivocabili e certi. La determinazione del numero di persone che hanno visitato un sito Internet in un certo arco di tempo rimane comunque un´indagine statistica, legata alla definizione di determinati parametri ed ai metodi scelti per la rilevazione di quei parametri.
In definitiva, si potrebbe concludere che le rilevazioni statistiche del Traffico generato da un sito, più che essere prese in se stesse come numeri assoluti, dovrebbero essere prese in senso relativo, cioè come rapporto proporzionale esistente tra le visite ricevute dalle differenti pagine di un sito. Ossia, se il sistema di rilevazione adoperato ci dice che due pagine di uno stesso sito ricevono l´una 1000 visite al mese e l´altra 200, è molto probabile che il numero effettivo di volte in cui qualcuno ha caricato le due pagine sia più o meno differente da quello registrato dalle statistiche, ma è altresì molto probabile che il rapporto tra le volte in cui la prima pagina è stata caricata e le volte in cui è stata caricata la seconda sia prossimo a quel 5:1 rilevato dal sistema di misurazione in uso.

Per questo motivo diventa estremamente importante effettuare un´attenta interpretazione dei dati per non trarre conclusioni errate e forvianti, per far ciò occorre, per prima cosa, conoscere la terminologia utilizzata e, soprattutto, le definizioni dei principali parametri oggetto delle analisi statistiche. Vanno infine valutate, in fase di interpretazione dei dati, le scelte effettuate dagli amministratori del sistema di elaborazione delle statistiche (ad esempio la durata del sessione timeout, l'uso o meno di rilevazione attraverso Cookie o Indirizzo IP, l'applicazione di filtri, ecc.).

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